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スクウェア・エニックス アカウント
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FAQ番号: 57682
FAQカテゴリ: [アカウント/課金]
FAQサブカテゴリ: [不正アクセス]

ログイン制限について教えてください。

不審なアクセスを検知した場合に、スクウェア・エニックス アカウントへのログインが制限されます。

■解説
不正アクセスの防止策として、「ファイナルファンタジーXIV」および「ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン」のゲームへ、不審なアクセスを検知した場合、スクウェア・エニックス アカウントへのログインを制限する仕組みを導入しています。ログイン制限されたスクウェア・エニックス アカウントは、ログイン制限を解除するまでどのサービスへもログインすることができなくなります。
例えば「ファイナルファンタジーXIV」で不審なアクセスが検知され、ログイン制限された場合は、同じアカウントで利用している「ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン」「ファイナルファンタジーXI」などもログインできなくなります。
ログイン制限の解除手続きはお客様ご自身でパスワードの変更を行っていただく必要があり、スクウェア・エニックス インフォメーションセンターでお手続きの代行はできません。

ログイン制限を解除するための方法については、以下に詳細をご案内します。

■ログイン制限の解除方法について
ログイン制限が行われると、スクウェア・エニックス アカウントに登録されているメールアドレス宛てに [ACRE] アクレ ブレーキパッド ダストレスリアル フロント用 カローラワゴン / バン AE91G 87/8~91/9 1500cc ※代引不可 ※北海道・沖縄・離島は送料2160円 RS-R Ti2000ハーフダウン フロント左右セット ダウンサス ムーヴ LA150S D200THDF RSR RS★R Ti2000 HALF DOWN ダウンスプリング バネ ローダウン コイルスプリング【店頭受取対応商品】 、ログイン制限解除に関するご案内のメールが送信されます。
メールの内容に従って、スクウェア・エニックス パスワードの再設定を行い、ログイン制限を解除してください。
※「ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン」をご利用で、メールアドレスの登録をされていない方はこちらをご確認ください。

■ログイン制限解除の案内メールを受け取ることができなかった場合、メールを誤って削除してしまった場合 【USA在庫あり】 ローランドサンズデザイン RSD タイマーカバー Nostalgia 99年-17年 Twin Cam クローム RD3190 JP店、メールに記載されているURLの有効期限が切れてしまっている場合
スクウェア・エニックス アカウント管理システムのログインページにある「ID・パスワードを忘れた方はこちら」からスクウェア・エニックス パスワードの再設定を行ってください。

スクウェア・エニックスパスワードの再設定
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■ログイン制限が掛からないようにする方法について
ログイン制限を完全にかからなくする方法はありません。
ただし、

、セキュリティトークン(もしくはソフトウェアトークン)を導入することで安全性が向上するため、ログイン制限が掛かる頻度を下げることは可能です。不正アクセスの防止策として非常に有効な手段であるため、セキュリティトークン(もしくはソフトウェアトークン)の導入を強くお勧めいたします。セキュリティトークン、ソフトウェアトークンに関する詳細は下記のFAQをご覧ください。

セキュリティトークンはどこで購入可能ですか?

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http://support.jp.square-enix.com/faqarticle.php?kid=12828&id=450&la=0

セキュリティトークンを購入し、スクウェア・エニックス アカウントのログインに利用したいのですが、どのような手続きが必要ですか?
http://support.jp.square-enix.com/faqarticle.php?kid=56807&id=450&la=0

ソフトウェアトークン導入手順

ソフトウェアトークンを利用したいのですが、どのような手続きが必要ですか?

<ログイン制限についてよくある質問>
■不審なアクセスの検知とは具体的になにを検知したのですか?
セキュリティを保護する目的により ホイールタイヤ 4本セット 185/70R14 社外 ホンダ純正 14x5.5J+50 4H-100 新品 スタッドレス タイヤ TOYO ガリット G5 ●平山自動車 / K2GEAR●レガシィ ワゴン BP ボンネットブレイド カーボン、

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、ログイン制限に至る詳細な検知手段などについてはお答えできません。

■なぜログインを制限するのですか?
お客様のアカウントを不正アクセスのから保護する目的でログインを制限しています。



{yahoojp} {support.jp.square-enix.com}
{yahoojp}jpprem01-zenjp40-wl-zd-47830